🔄 Politica di Resi e Rimborsi

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto i beni, oppure dalla data in cui un terzo da te designato (diverso dal corriere) ha preso possesso del prodotto.

📩 Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il tuo diritto, devi comunicarci chiaramente la tua decisione. Puoi farlo inviando un’e-mail a:

📧 gamerhole@outlook.it

💸 Rimborso

Ti rimborseremo entro 30 giorni dalla ricezione dei beni restituiti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine, senza costi aggiuntivi.

📦 Condizioni per il reso

Per essere idonei al reso, i beni devono:

  • Essere stati acquistati negli ultimi 30 giorni

  • Essere nella confezione originale

  • Essere in condizioni pari al nuovo, non utilizzati, non danneggiati e privi di segni di usura

  • Essere accompagnati dalla prova d’acquisto (ricevuta, fattura o conferma ordine)

  • Non rientrare tra i prodotti esclusi dal diritto di recesso, come:

    • Software con licenza già attivata

    • Prodotti personalizzati o su misura

    • Articoli sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici se aperti

🚚 Restituzione dei beni

Le spese e i rischi della spedizione di reso sono a tuo carico. I beni devono essere inviati a:

📍 Via G. Cena, 22, 00054 Fiumicino RM

Non siamo responsabili per danni o smarrimenti durante la spedizione di reso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile e assicurato. Non possiamo emettere rimborsi senza aver ricevuto i beni o una prova della consegna.

🎁 Regali

Se il prodotto è stato contrassegnato come regalo e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto, ti invieremo il buono.

Se il prodotto non era contrassegnato come regalo, o se il mittente lo ha ricevuto per consegnartelo successivamente, il rimborso sarà effettuato al mittente.

❓ Contatti

Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci via e-mail:

📧 gamerhole@outlook.it